As TIC na sociedade

 TIC são  utilizadas pelos organismos da administração pública, empresas, famílias e indivíduos.

A tecnologia tem origem na sociedade. A sociedade portuguesa tem usufruindo dessas tecnologia.  
A vantagem da difusão das TIC contribuiu para simplificar processos administrativos e proporcionar a redução dos custos que lhe estão associados. Contribuindo também a agilização do relacionamento com os cidadãos e empresas.
A principal forma de interacção com os cidadãos e a tecnologia é a existência de canais direccionados para sugestões e reclamações on-line, pagamentos e preenchimento de formulários/declarações.